Política de privacidad y uso de datos |
Denominación Social: Abundio Matas S.L.
NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD En esta sección explicamos los datos que recopilamos, cuánto tiempo los guardamos, dónde los guardamos y qué hacemos con ellos a raíz del uso que haces de nuestra web.. Esta información puede cambiar, pero cualquier información que te afecte te será notificada mediante mail. Este texto aplica lo exigido en REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos). QUIÉNES SOMOSSomos Abundio Matas S.L. con CIF B-37470457. Ten en cuenta que en esta Política de Privacidad: "nosotros/nuestro", "Abundio Matas", significa Abundio Matas S.L. "tercero" significa una tercera persona o entidad distinta de ti y de Abundio Matas. "abundio.com", “sitio web” significa www.abundio.com
Nuestro domicilio social se encuentra en 37730, Ledrada,C/ Las Matas 34. Nuestro número de atención al cliente es +34923591054. Asimismo, a través de nuestra web se recogen distintos canales de contacto como formularios de contacto, enlaces a correo electrónico y chat. CÓMO CONTACTARNOSEl responsable del tratamiento de los datos es Abundio Matas S.L. El encargado del tratamiento de los datos es Abundio Matas S.L. Nos tomamos muy en serio el tratamiento correcto y respetuoso de tus datos, si tienes alguna duda puedes contactar con el encargado del tratamiento por los siguientes medios: Correo postal:Abundio Matas C/ Las Matas 34, Ledrada, Salamanca 37730 Ledrada Salamanca España Correo electrónico: info@abundio.comTeléfono: +34923591054INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS SOBRE TILa información que recopilamos sobre ti puede variar en función de si es mediante el registro en la web, la compra o el contacto mediante correo electrónico o formularios de contacto.. Abundio Matas S.L. usará tus datos personales para:
RECOGEREMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL CUANDO, POR EJEMPLO:
Utilizamos cookies (pequeños archivos de texto almacenados en tu navegador) y otras técnicas. Para obtener más detalles sobre el uso que hacemos de estas cookies y cómo excluirse de estas opciones, consulta nuestra Política de Cookies de nuestro Sitio Web. Los tipos de información tuya que podemos tener son, en su caso:
No recogeremos ni trataremos información de menores de edad ni información que pueda ser clasificada como más sensible del tipo: salud, orientación sexual, afiliación sindical, religión o raza. CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONALUsaremos tu información personal para los siguientes propósitos:
MENSAJES DE INFORMACIÓN DE SERVICIONos pondremos en contacto contigo para mantenerte actualizado con información sobre los productos y servicios que tienes con nosotros. Por ejemplo, cambios en nuestros términos y condiciones. Para mejorar nuestro servicio
Marketing & Adaptación de nuestro servicio a tus necesidades
En el caso de que seas nuestro cliente, Abundio Matas tiene interés legítimo en mantenerte informado sobre los nuevos productos y servicios de Abundio Matas. Adaptamos estos mensajes en función de los tipos de productos y servicios que has contratado. Podremos enviarte boletines informativos, invitarte a participar en una encuesta o informarte sobre sorteos de premios o concursos. Podemos personalizar aún más estos mensajes utilizando información relativa al uso de los servicios, información de tu localización e información de tu navegación, tráfico y facturación, siempre que nos hayas autorizado expresamente a ello. Si nos has autorizado expresamente, también nos pondremos en contacto contigo para informarte sobre los productos y servicios de Abundio Matas.. Nos pondremos en contacto contigo por correo postal o electrónico, teléfono o avisos push a través de nuestras aplicaciones durante la vigencia del contrato y posteriormente. PUBLICIDAD ONLINENo realizamos ningún tipo de uso de cookies para la publicidad basada en intereses, de esta manera todas las cookies utilizadas tienen usos para funcionalidad básica de la página web, así pues toda la publicidad que recibas a través de redes sociales o buscadores no han sido dirigidos utilizando los datos recopilados. INVESTIGACIÓN Y ANÁLISIS (BIG DATA)En Abundio Matas no hacemos ningún tipo de tratamiento que se pueda calificar como Big Data, por lo tanto ningun dato ni personal ni de consumo será tratado, cedido, comunicado o vendido con otros fines que los estrictamente relacionados con nuestra relación comercial. Usaremos también tu información personal para verificar tu identidad, para que puedas acceder a tu cuenta personal y para que puedas gestionar dicha cuenta. Prevención del Fraude y Seguridad CÓMO COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL En el caso en el que resulte necesario, compartiremos información sobre ti con:
CONTROL DEL FRAUDE Y JUECESComunicaremos tu información, de manera razonable, con el fin de protegernos contra el fraude, defender nuestros derechos o nuestras propiedades o proteger los intereses de nuestros clientes. Quizás necesitemos también comunicar tu información para cumplir con nuestras obligaciones para con los requerimientos legales de las autoridades. Tus datos personales sólo deberán ser proporcionados cuando, de buena fe, creemos que estamos obligados a ello de acuerdo a la ley y de acuerdo a una evaluación exhaustiva de todos los requerimientos legales. FUSIONES Y ADQUISICIONESEn el caso de que Abundio Matas se viera inmersa en algún movimiento societario, si fuera necesario para seguir prestándote los servicios, podremos facilitar tus datos a terceras entidades involucradas, por ejemplo, si Abundio Matas fuera adquirida o se fusionara con otra entidad. TERCEROS CON LOS QUE TRABAJAMOSCuando adquieres productos y servicios de Abundio Matas a través de un tercero o de una organización colaboradora, a menudo intercambiamos información con ellos como parte de esa relación y con el fin de gestionar tu cuenta – por ejemplo, para ser capaces de identificar tu pedido y ser capaces de pagar a dichos terceros. Todos nuestros proveedores de servicios cumplen con la RGPD y están alojados en la Unión Europea o en países que cuentan con legislaciones equivalentes. Nuestro servidor de hosting es siteground.es Nuestro proveedor de servicios de correo para la distribución de boletines y correos de servicio es mailjet.com Nuestro proveedor de métrica web es google.com TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOSEn este momento tanto nuestros servidores como los proveedores de servicios como gestión de correo se encuentran dentro de la Unión Europea, en el caso de MailJet (servicio a través del cual enviamos los boletines) se encuentra en el Reino Unido y en el momento del Brexit contará con una legislación equivalente y equiparable. Si Abundio Matas manda tu información a un país que no forma parte de la CEE, nos aseguraremos de que tu información es protegida de manera apropiada. Siempre nos aseguraremos de la existencia de un contrato apropiado que cubra la transferencia de datos. Además, si se considera que el país no tiene leyes equivalentes a los estándares de protección de datos de la UE, pediremos al tercero que entre en un acuerdo legal que refleje dichos estándares. Además, en el caso de que sea necesario, solicitaremos con carácter previo, la autorización de la Agencia Española de Protección de Datos para quedar habilitados para realizar la transferencia internacional. POR CUÁNTO TIEMPO GUARDAMOS TU INFORMACIÓN PERSONALAlmacenaremos tu información durante el tiempo mínimo marcado por ley. Como regla general, a no ser que nos lo solicites ejercitando tus derecho conservaremos los datos personales y de consumo de forma indefinida para el envío de boletines y publicidad. Los datos relacionados con tu interacción a través del formulario de contacto no son almacenados más que como un correo electrónico que recibimos en la cuenta info@abundio.com. GUARDANDO TU INFORMACIÓN PERSONAL DE MANERA SEGURAContamos con servidores que implementan sistemas de seguridad especializadas que revisan y mejoran, de forma constante, nuestras medidas de para proteger tu información personal de accesos no autorizados, pérdida accidental, revelación o destrucción. Las comunicaciones a través de Internet (como los correos electrónicos) no están asegurados a no ser que hayan sido cifrados. Tus comunicaciones pueden pasar a través de un número indeterminado de países antes de ser entregadas, dada la naturaleza del propio Internet. No podemos aceptar ningún tipo de responsabilidad en caso de acceso no autorizado o pérdida de información personal que esté fuera de nuestro control. Nunca te solicitaremos ningún tipo de información personal a través de internet por un medio de comunicación no oficial. Eres responsable de mantener segura tanto tu información personal como la información de tu cuenta, así como de no compartirla con otros. Ante cualquier duda, por favor contacta con nosotros antes de facilitar tu información. Nuestro Sitio Web puede proveer enlaces a páginas web de terceros. No somos responsables de la seguridad ni del contenido de sus páginas web. Asegúrate de leer la política de privacidad y la política de cookies de dichas compañías antes de usar o introducir información personal en sus páginas web. Se aplica lo mismo a cualquier página web o contenido de terceros a los que te conectas para usar nuestros productos y servicios. Puedes elegir divulgar tu información de ciertas maneras, como plugins de redes sociales (incluyendo aquellos ofrecidos por Google, Facebook, Twitter o Pinterest) o usando servicios de terceros que te permitan publicar críticas u otro tipo de información públicamente. Un tercero podría usar dicha información. Los plugins y aplicaciones de redes sociales son operados por la propia red social y están sujetos a sus propios términos de uso y políticas de privacidad y de cookies. Deberías asegurarte de que estás familiarizado con dichos términos. TUS DERECHOSA continuación, te explicamos los derechos en materia de protección de datos que te asisten y cómo puedes ejercitarlos: DERECHO DE RECTIFICACIÓN DE DATOS PERSONALESTienes derecho a rectificar información guardada sobre ti si ésta no es precisa. Si la información que almacenamos necesita actualizarse, o piensas que puede ser errónea, puedes contactarnos para modificarla a través de los medios descritos en esta página. DERECHO DE ACCESO A DATOS PERSONALESTienes derecho a solicitar una copia de los datos personales que Abundio Matas guarda de ti. DERECHO A LA PORTABILIDAD DE LOS DATOSTienes derecho a transportar los datos que nos has proporcionado en ciertas circunstancias. Por ejemplo, Abundio Matas te asegura que podrás llevarte tus datos permitiéndote la descarga de tus facturas en formato electrónico. Para hacer esto, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el número +34923591054. DERECHO DE OPOSICIÓN AL USO DE DATOS PERSONALESTienes el derecho, en algunas circunstancias, a oponerte al procesamiento de tu información personal por parte de Abundio Matas. DERECHO DE CANCELACIÓNAbundio Matas se esfuerza en procesar y retener tus datos solo el tiempo que necesitemos. En algunas circunstancias, tienes el derecho a solicitar la cancelación de tus datos personales que tenemos guardados. Estos datos se conservarán bloqueados y accesibles únicamente por determinadas personas para el caso de que los necesitemos para atender alguna reclamación o responder de nuestras obligaciones. DERECHO DE LIMITACIÓNTienes el derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos de manera que Abundio Matas pueda almacenar tus datos, pero no usarlos. Este derecho sólo puede ejercerse en determinadas circunstancias como:
EXCLUSIÓN VOLUNTARIA DE LOS MENSAJES PUBLICITARIOSSi no quieres recibir mas mensajes publicitarios de parte de Abundio Matas, puedes escoger excluirte de manera voluntaria de todas nuestras comunicaciones publicitarias. Hay varias maneras de excluirte de forma voluntaria:
Excluirte voluntariamente no significa que vayas a dejar de recibir mensajes meramente informativos (no publicitarios) relacionados con el servicio que te prestamos. Seguirás recibiendo dichos mensajes. En algunos casos puedes recibir publicidad de Abundio Matas, incluso si nunca has sido cliente o nunca has tenido ningún tipo de contacto con Abundio Matas. Esto es resultado de listas de publicidad de terceros que Abundio Matas puede adquirir de cuando en cuando. Si has registrado tu exclusión voluntaria de dicho tipo de publicidad, no deberías recibir ningún mensaje. Si aún así los sigues recibiendo, te pedimos que nos lo hagas saber de manera inmediata por los medios anteriormente indicados. COMO CURSAR UNA QUEJA/RECLAMACIÓNSi quieres contactar con nosotros en relación con tus derechos o si quieres cursar una queja sobre cómo usamos tu información personal, contacta con nosotros llamando al +34923591054. También puedes ponerte en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos en: info@abundio.com Haremos todo lo que esté en nuestra mano para resolver tu reclamación en el menor periodo de tiempo posible. |
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